Tierarztpraxis Kling-ErbeHund, Katze & Heimtier · Geisa

Häufige Fragen

Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden. Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns gern an.

Termine und Ablauf

Brauche ich einen Termin?

Ja, wir arbeiten ausschließlich mit Terminen – vormittags und nachmittags. So verkürzen sich die Wartezeiten, und Ihr Tier hat weniger Stress im Wartezimmer. Termine vereinbaren Sie telefonisch unter 036967 713 95.

Wann sind Ihre Sprechzeiten?

Montag bis Freitag von 8 bis 12 Uhr, außerdem montags, mittwochs und donnerstags von 14 bis 17 Uhr. Dienstag- und Freitagnachmittag sowie am Wochenende ist die Praxis geschlossen. Ob wir gerade geöffnet haben, sehen Sie oben auf jeder Seite.

Nehmen Sie neue Patienten auf?

Ja, neue Patienten sind herzlich willkommen. Wegen terminlicher Engpässe bitten wir Sie jedoch, vorher telefonisch anzufragen (036967 713 95). Bitte bringen Sie zum ersten Termin das ausgefüllte Anmeldeformular mit.

Was soll ich zum ersten Termin mitbringen?

Den Impfausweis bzw. EU-Heimtierausweis, vorhandene Befunde und Laborergebnisse, die aktuellen Medikamente und – wenn möglich – das ausgefüllte Anmeldeformular. Bei Magen-Darm-Problemen hilft eine frische Kotprobe. Persönliche Checkliste für Ihren Termin

Kann ich einen Termin per E-Mail vereinbaren?

Ja, Terminanfragen per E-Mail an info@tierarztpraxis-kling-erbe.de sind möglich – wir melden uns zur Bestätigung. Dringende Anliegen bitte immer telefonisch.

Wie lange dauert eine Dermatologie-Erstuntersuchung?

Bitte planen Sie 60 bis 90 Minuten ein. Füllen Sie vorab den Dermatologie-Fragebogen aus und bringen Sie alle bisherigen Befunde mit. Mehr zur Dermatologie

Notfall

Was mache ich im Notfall außerhalb der Sprechzeiten?

Rufen Sie den Tiernotruf Thüringen an: 0361 644 788 08. Die zentrale Vermittlung der Landestierärztekammer verbindet Sie mit dem diensthabenden Tierarzt in Ihrer Nähe – immer dann, wenn unsere Praxis geschlossen ist, also werktags ab Praxisschluss, am Wochenende und an Feiertagen rund um die Uhr. Mehr zum Notdienst

Woran erkenne ich einen Notfall?

Zum Beispiel an Atemnot, starken Blutungen, Vergiftungsverdacht, Krampfanfällen, einem aufgeblähten Bauch mit Würgen oder wenn ein Kater nicht mehr Urin absetzen kann. Kaninchen und Meerschweinchen, die nicht fressen, sind ebenfalls ein Notfall. Im Zweifel lieber anrufen. Alle Warnzeichen

Kann ich im Notfall während der Sprechzeiten ohne Termin kommen?

Ja – rufen Sie aber bitte vorher kurz an (036967 713 95), damit wir uns vorbereiten können. Echte Notfälle werden bei uns immer vorgezogen. Dafür bitten wir die anderen Patientenbesitzer um Verständnis.

Kosten und Bezahlung

Wie werden die Kosten berechnet?

Tierärztliche Leistungen werden nach der gesetzlichen Gebührenordnung für Tierärzte (GOT) abgerechnet. Sie ist für alle Tierärzte in Deutschland verbindlich. Gern nennen wir Ihnen vor einer Behandlung einen Kostenrahmen. Mehr zur GOT

Warum ist der Notdienst teurer?

Im Notdienst – nachts, am Wochenende und an Feiertagen – schreibt die GOT eine Notdienstgebühr und erhöhte Gebührensätze vor. Damit wird die Bereitschaft von Tierärzten und Personal rund um die Uhr finanziert.

Wie kann ich bezahlen?

Bar, mit EC-Karte (girocard) oder mit Kreditkarte.

Rechnen Sie direkt mit meiner Tierkrankenversicherung ab?

Sie bezahlen die Rechnung bei uns und reichen sie anschließend selbst bei Ihrer Versicherung ein. Formulare Ihrer Versicherung füllen wir gern aus. Einen unabhängigen Vergleich von Tierkrankenversicherungen bietet die Eisbaumtabelle.

Behandlung und Vorbereitung

Muss mein Tier vor einer Operation nüchtern sein?

Hunde und Katzen sollten mindestens 12 Stunden nichts fressen, Wasser dürfen sie bis eine Stunde vor der Operation trinken. Kaninchen und Meerschweinchen dürfen und sollen dagegen weiter fressen. Checkliste vor und nach der OP

Kann ich bei der Behandlung dabei sein?

Bei Untersuchungen und Impfungen sind Sie selbstverständlich dabei – das beruhigt die meisten Tiere. Bei Operationen, Zahnbehandlungen und Röntgenaufnahmen warten Sie aus Sicherheitsgründen draußen, wir informieren Sie danach ausführlich.

Welche Tiere behandeln Sie?

Hunde, Katzen und Heimtiere wie Kaninchen und Meerschweinchen. Für Katzen sind wir mit „Service Plus für Katzen“ ausgezeichnet, für Kaninchen und Meerschweinchen haben wir besondere Erfahrung, zum Beispiel bei der Zahnkorrektur. Katzen und Heimtiere

Wie oft sollte mein Tier geimpft werden?

Nach der Grundimmunisierung im ersten Lebensjahr werden die meisten Impfungen alle ein bis drei Jahre aufgefrischt – je nach Impfung und Lebensumständen Ihres Tieres. Wir erstellen gern einen individuellen Impfplan. Ratgeber Impfungen

Wie bestelle ich Medikamente oder Futter nach?

Bitte rufen Sie ein bis zwei Tage vorher an, dann liegt alles zur Abholung bereit.

Unsere Praxis

Wo kann ich parken?

Parkplätze finden Sie direkt vor der Praxis und auf der gegenüberliegenden Straßenseite.

Machen Sie Hausbesuche?

In Ausnahmefällen, etwa bei sehr alten oder schwer kranken Tieren, nach Absprache.

Bekomme ich Befunde und Röntgenbilder mit?

Ja, auf Wunsch geben wir Ihnen Befunde und Röntgenbilder mit oder senden sie an die Tierklinik.

Kann ich Formulare vorab ausfüllen?

Ja. Anmeldeformular, Welpen-Anmeldung, OP-Einverständniserklärung sowie die Fragebögen für Dermatologie und Zahnsanierung finden Sie zum Ausdrucken auf unserer Seite Formulare und Vordrucke.